首先，从知网中下载下的文件格式只有PDF与CAJ两种，在这两种文件格式中都需要相应的插件方可打开，请检查电脑是否具有相应的开启插件，其次，知网下载文章是需要该网站的官方账号的，在有官方账号的基础上是能正常下载知网文章的，建议如不是以上两种情况请仔细检查电脑的网速是否太慢，打开知网网站的是否是本地的IE浏览器。
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