因为wps解压压缩包不对，或者是浏览器编码格式不对，所以才会造成wps出现乱码。知网的论文查重报告格式一般包括以下两种格式：第一种格式为PDF格式或是HTML格式，而PDF格式的本质是图片的形式，转化到wps上可能会出现一些扫描不准确的情况。第二种格式为HTML，是网页的一个格式，用wps打开也会出现一定的错误，最好是根据自身下载的报告单格式去选择合适的软件。
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