知识存取是指组织将有价值的知识经过选择、过滤、加工和提炼后，储存在适当的媒介内以利于需求者更便利、快速地采集，并随时更新与重整其内容与结构。知识存取有以下几个重点：1、选择性：只保存有价值的知识。2、经过提炼：包括编辑、分类、索引及摘要等。3、不同的存储媒介：不同的知识要有不同的存储方式。4、方便采集：必须让使用者按照最方便有效的方式与途径快速采集。5、更新与重整：以确保知识的品质。
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